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Freitag, 29. Juni 2012

Sleeeeeeeeeeeeeeeek Wahn :-)

Guten Morgen ihr Lieben! :-)

Man bin ich noch müde... aber die Pflicht ruft und sobald ich diesen Beitrag fertig habe, werde ich mich auch schon wieder an meine Bücher setzen... bääh!

Ich möchte euch heute von meiner letzten "abenteuerlichen" Bestellung bei Kosmetik Kosmo berichten. Mal wieder angefixt durch etliche Bloggerinnen und nach langem Gedanken hin und her "Brauchst du das wirklich?! Nein, aber sie sind doch so schön....", habe ich mich doch durchgerungen eine kleine Sleek Paletten-Bestellung aufzugeben. Bei Kosmetik Kosmo kostet eine Palette 8,50€ und ab 25€ sind die Versandkosten gratis... so mit waren schnell drei schöne Paletten gefunden, die sogleich auch ins Bestellkörbchen wanderten!

Aber HALT! Auf dem Bild sind ja VIER Paletten zu sehen?! Wie kann das denn sein? 

Aber erstmal von Anfang an:
Nach gerade einmal zwei Tagen Lieferzeit überreichte mir mein Postbote schon das Paket und meine Vorfreude war riesig! Leider wurde diese sogleich wieder zu Nichte gemacht, als ich die Sleek Original Palette in diesem Zustand im Päckchen vorfand....


Manch eine von euch könnte das Bild schon von Facebook kennen. Natürlich schrieb ich gleich eine EMail an Kosmetik Kosmo und bekam auch sehr schnell eine Antwort: Es täte ihnen sehr leid, ich dürfe die kaputte Palette behalten und mir würde sofort eine neue zugeschickt werden!

Nach dieser Antwort war ich erst einmal total verblüfft und konnte meinen Augen kaum trauen! Jedoch kam schon am nächsten Tag ein neues Päckchen bei mir an! "Was ein super toller Kundenservice!", dachte ich und packte das Päckchen eilig aus! Schon an der Umverpackung der Palette kamen erste Zweifel... bis ich dann merkte, dass ich nicht die Original Palette sondern die Au Naturel Palette in den Händen hielt!

Ich bin vom Pech verfolgt, dachte ich nur und schrieb eine weitere Mail ans Kosmetik Kosmo Team. Da ein Wochenende dazwischen lag, bekam ich nicht so schnell wie beim ersten Mal eine Antwort. Je länger die Au Naturel Palette dann bei mir lag (ich hatte sie nicht benutzt, nur einmal hinein gesehen), desto mehr wuchs sie mir ans Herz :$ 
Montags früh bekam ich eine Antwort auf meine Mail, das Missverständnis täte ihnen sehr sehr leid und ich solle die Palette mit dem Rücksendeaufkleber, der der Mail anhängt, zurück schicken und ich bekäme sofort eine neue Palette zugeschickt!

Was ein Service! Jedoch fragte ich dann nochmal nach, ob es auch ok sei, dass ich die Au Naturell Palette behalte und mir dann keine neue Original Palette zugeschickt wird. Auch dies war kein Problem. Und so bin ich nun durch ein paar blöde Missgeschicke anstatt um 3, gleich um 4 Sleek Paletten "reicher"! ^_^

Und hier sind die Hübschen nochmal alle zusammen:

Die Original Palette habe ich "repariert" indem ich in die kaputten Lidschatten ein wenig Augen Make Up Entferner getröpfelt habe und sie dann nochmals gepresst habe. Nicht schön, aber selten! Ob die Abgabe nun noch genauso gut ist, habe ich noch nicht getestet.

Auf dem Bild sieht man auch, dass die neuen Sleek Paletten (die Au Naturell) nun anders gepresst werden, und nicht mehr dieses tiefe eingekerbte Muster haben. Übrigens besitze ich auch noch eine Sleek Oh So Special Palette, die ich hier auf dem Foto mal weg gelassen habe ;-)

Ich bin total happy und finde es super, wie sich Kosmetik Kosmo um solche Problemfälle, wie z.B. mich, kümmert! :O In Zukunft werde ich mit Sicherheit wieder mal öfter bei KoKo vorbei sehen! Meine letzte Bestellung war schon ein ganzes Jahr her! o_O Wie die Zeit doch vergeht!


Apropos! Gestern hatte mein Blog doch tatsächlich 1-Jähriges Jubiläum!!! Wahnsinn! Ich kann mir das Bloggen so gar nicht mehr weg denken und viele von euch hab ich wirklich schon ins Herz geschlossen! Anlässlich des Blog Burtzeltags wird es hoffentlich in nich allzu ferner Zukunft natürlich auch noch ein Gewinnspielchen geben! :party


Die Sleek Paletten wollte ich euch nach und nach mit einigen AMUs vorstellen, habt ihr daran denn Interesse? Oder habt ihr schon auf anderen Blogs genug über Sleek gesehen und seid eher an anderen Posts interessiert?
Hatte eine von euch schon einmal ein ähnliches Erlebnis? Und welch Sleek Paletten könnt ihr euer Eigen nennen? :$

Ich wünsch euch einen tollen Start ins Wochenende! :k
Eure

24 Kommentare:

  1. Oh ich liebe Sleek Paletten. Die bieten einem echt alles was das Schminkherz begehrt ;). Ich habe die Monaco und die Au Naturel Palette. Die AuNaturel ist noch häufiger in Gebrauch als die Monaco, da ich zur ZEit eher auf Brauntöne abfahre :).
    Die Paletten sind toll vA für Reisen sind sie wirklich großartig (aber natürlich auch für daheim ;)).

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  2. Oh na das sind ja super hübsche Paletten :-)
    Und für den Preis sollte ich da wohl auch mal vorbeisehen...
    Würde mich sehr interessieren wie zu frieden du mit den Lidschatten bist!

    Viele Grüße,
    Koleen

    Ps: Und meine Glückwünsche zu deinem Einjährigen :-))

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  3. ich hab mir auch kürzlich 6(!) Sleek paletten bestellt :D
    Ich bin so wahnsinnig :OOO

    :D
    Aber sie sind einfach unglaublich schön :)

    Liebe Grüße :*
    Melli

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  4. Ich finde Sleekpaletten echt toll, habe aber mit AMUs eher wenig am Hut... Der Kundenservice ist echt ein Musterbeispiel! Dann mal: Happy Birthday, Blog! ^^
    Lena♥

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  5. meine schwester war so süß mir die au naturel zum geburtstag zu schenken, ich vergöttere sie, trau mich aber nur sehr selten mich damit zu schminken :D und so ein kundenservice ist ja sehr erfreulich, ich glaub ich muss mich davon auch mal wieder selbst überzeugen ^^ als ich damals ganz verwirrt das päckchen fand bin ich ja schon misstrauisch geworden ^^
    ein jahr schon, wow! dann herzlichen glückwunsch!

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  6. die au naturel spricht mich seeeehr an :)

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  7. Ich habe auch 4 Paletten von Sleek und die Au Naturel gefällt mir ebenfalls...aber kaufe sie mir erst im Oktober, wenn ich für eine Freundin zum Geburtstag die Original-Palette bestelle :D

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  8. hach nun bist du also doch infiziert ;) ich bin ja auch total den Paletten und Blushes von Sleek verfallen. Mittlerweile habe ich ca. 20 Paletten *hust*^^

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  9. erst mal glückwunsch zum 1 jährigen!!!

    das die palette so ankam ist natürlich mist :(

    ich wünsche dir ein tolles wochenende!

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  10. mit dem kundenservice von kosmetikkosmo habe ich bisher auch nur sehr gute erfahrungen gemacht. ich habe selbst ein paar paletten von sleek, bin aber total ideenlos - ich würde mich über ein paar AMUs freuen!!

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  11. Die Sunset Palette habe ich auch - ich liebe sie! :) Tolle Qualität für wenig Geld, einfach klasse!

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  12. na am ende ist ja alles gut ausgegangen und du hast eine Palette mehr...klasse...lg,easy

    ich habe die au natural und die oh so special...aber auch erst kurz..weil ich auch ewig nachgedacht habe, ob ich sie brauche ;-)

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  13. ich liebe die sleek paletten. ich habe die oh so special, au naturel und die storm. grade letztere kann ich dir wärmstens ans herz legen :)

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  14. Die Sleek Palette sind wirklich so wahnsinnig schön. Die Original werde ich mir bald wohl auch noch bestellen :)

    http://zuckerwattewunderland.blogspot.de/

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  15. Toller Service - und mal ehrlich - besser so, wozu bräuchtest du denn zwei Original Pa,etten? ;-)
    Ich hab nur eine Sleek Palette, die Acid. Mir ist der Versand einfach viel zu teuer. Hab dafür Paletten bei MUA bestellt, die sind ein bisschen günstiger und der Versand auch.

    Freu mich auch viele AMUs von dir :)
    Schönes Wochenende!

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  16. die au natural palette besitze ich auch und ich liebe sie einfach nur :-) viel spaß mit den paletten

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  17. oh ja, der service bei koko ist super - auch wenn ich zum glück noch nie so einen fall hatte, indem ich etwas kaputtes geliefert bekommen habe.

    die au naturel ist eine soooo schöne palette, also gratu zu seiner (vollkommen korrekten :D) entscheidung ^^ hach, was soll ich sagen... die paletten von sleek haben einen ehrenplatz in meiner sammlung ^^ die sind einfach geil! :D

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  18. Ich habe ebenfalls vier Sleek-Paletten und liebe sie alle! Bin total zufrieden damit :)

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  19. Tolle Paletten und super dass die zerbrochene so selbstverständlich umgetauscht wurde:)

    Liebste Grüße

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  20. Ich besitze noch keine einzige Sleek Palette. :/

    Auf meinem Blog läuft derzeit ein Gewinnspiel. Hast du vielleicht Lust mitzumachen? (:
    Link: http://lile-say-yes.blogspot.de/2012/06/mein-100-leser-gewinnspiel.html

    Liebe Grüße,
    Lisa

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  21. ich ahbe auch die sunset!! und ich bin verliebt ;) möchte sie nicht mehr missen =))

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  22. ich habe ... ähm ... acht Sleek Paletten und ich liebe sie! lg Lena

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