Guten Morgen ihr Lieben! :-)
Man bin ich noch müde... aber die Pflicht ruft und sobald ich diesen Beitrag fertig habe, werde ich mich auch schon wieder an meine Bücher setzen... bääh!
Ich möchte euch heute von meiner letzten "abenteuerlichen" Bestellung bei
Kosmetik Kosmo berichten. Mal wieder angefixt durch etliche Bloggerinnen und nach langem Gedanken hin und her "Brauchst du das wirklich?! Nein, aber sie sind doch so schön....", habe ich mich doch durchgerungen eine kleine Sleek Paletten-Bestellung aufzugeben. Bei Kosmetik Kosmo kostet eine Palette 8,50€ und ab 25€ sind die Versandkosten gratis... so mit waren schnell drei schöne Paletten gefunden, die sogleich auch ins Bestellkörbchen wanderten!
Aber HALT! Auf dem Bild sind ja VIER Paletten zu sehen?! Wie kann das denn sein?
Aber erstmal von Anfang an:
Nach gerade einmal zwei Tagen Lieferzeit überreichte mir mein Postbote schon das Paket und meine Vorfreude war riesig! Leider wurde diese sogleich wieder zu Nichte gemacht, als ich die Sleek Original Palette in diesem Zustand im Päckchen vorfand....
Manch eine von euch könnte das Bild schon von Facebook kennen. Natürlich schrieb ich gleich eine EMail an Kosmetik Kosmo und bekam auch sehr schnell eine Antwort: Es täte ihnen sehr leid, ich dürfe die kaputte Palette behalten und mir würde sofort eine neue zugeschickt werden!
Nach dieser Antwort war ich erst einmal total verblüfft und konnte meinen Augen kaum trauen! Jedoch kam schon am nächsten Tag ein neues Päckchen bei mir an! "Was ein super toller Kundenservice!", dachte ich und packte das Päckchen eilig aus! Schon an der Umverpackung der Palette kamen erste Zweifel... bis ich dann merkte, dass ich nicht die Original Palette sondern die Au Naturel Palette in den Händen hielt!
Ich bin vom Pech verfolgt, dachte ich nur und schrieb eine weitere Mail ans Kosmetik Kosmo Team. Da ein Wochenende dazwischen lag, bekam ich nicht so schnell wie beim ersten Mal eine Antwort. Je länger die Au Naturel Palette dann bei mir lag (ich hatte sie nicht benutzt, nur einmal hinein gesehen), desto mehr wuchs sie mir ans Herz :$
Montags früh bekam ich eine Antwort auf meine Mail, das Missverständnis täte ihnen sehr sehr leid und ich solle die Palette mit dem Rücksendeaufkleber, der der Mail anhängt, zurück schicken und ich bekäme sofort eine neue Palette zugeschickt!
Was ein Service! Jedoch fragte ich dann nochmal nach, ob es auch ok sei, dass ich die Au Naturell Palette behalte und mir dann keine neue Original Palette zugeschickt wird. Auch dies war kein Problem. Und so bin ich nun durch ein paar blöde Missgeschicke anstatt um 3, gleich um 4 Sleek Paletten "reicher"! ^_^
Und hier sind die Hübschen nochmal alle zusammen:
Die Original Palette habe ich "repariert" indem ich in die kaputten Lidschatten ein wenig Augen Make Up Entferner getröpfelt habe und sie dann nochmals gepresst habe. Nicht schön, aber selten! Ob die Abgabe nun noch genauso gut ist, habe ich noch nicht getestet.
Auf dem Bild sieht man auch, dass die neuen Sleek Paletten (die Au Naturell) nun anders gepresst werden, und nicht mehr dieses tiefe eingekerbte Muster haben. Übrigens besitze ich auch noch eine
Sleek Oh So Special Palette, die ich hier auf dem Foto mal weg gelassen habe ;-)
Ich bin total happy und finde es super, wie sich
Kosmetik Kosmo um solche Problemfälle, wie z.B. mich, kümmert! :O In Zukunft werde ich mit Sicherheit wieder mal öfter bei KoKo vorbei sehen! Meine letzte Bestellung war schon ein ganzes Jahr her! o_O Wie die Zeit doch vergeht!
Apropos! Gestern hatte mein Blog doch tatsächlich 1-Jähriges Jubiläum!!! Wahnsinn! Ich kann mir das Bloggen so gar nicht mehr weg denken und viele von euch hab ich wirklich schon ins Herz geschlossen! Anlässlich des Blog Burtzeltags wird es hoffentlich in nich allzu ferner Zukunft natürlich auch noch ein Gewinnspielchen geben! :party
Die Sleek Paletten wollte ich euch nach und nach mit einigen AMUs vorstellen, habt ihr daran denn Interesse? Oder habt ihr schon auf anderen Blogs genug über Sleek gesehen und seid eher an anderen Posts interessiert?
Hatte eine von euch schon einmal ein ähnliches Erlebnis? Und welch Sleek Paletten könnt ihr euer Eigen nennen? :$
Ich wünsch euch einen tollen Start ins Wochenende! :k
Eure